La actriz Natasha Dupeyrón denunció haber sido víctima de discriminación por parte de la aerolínea Viva Aerobus, luego de que le impidieran abordar un vuelo junto a su perro.
A través de redes sociales, la intérprete compartió videos desde el aeropuerto en los que aparece visiblemente afectada, explicando que no pudo viajar a pesar de contar con la documentación necesaria, como carta médica, vacunas y certificados correspondientes.
De acuerdo con su testimonio, el personal de la aerolínea rechazó sus documentos debido a que estaban en inglés, ya que actualmente reside en Estados Unidos, lo que derivó en la negativa para abordar.
La actriz también señaló que el trato fue inconsistente, ya que otra pasajera en condiciones similares sí pudo viajar, lo que —según expresó— evidenciaría un trato desigual.
“¿Desde cuándo el lugar donde resides define tus derechos como pasajera? Esto no solo es una falta de criterio, es un acto discriminatorio”, cuestionó Dupeyrón.
Tras la polémica generada en redes sociales, la aerolínea se puso en contacto con la actriz y le ofreció el reembolso del vuelo; sin embargo, ella manifestó su inconformidad por lo ocurrido.
El caso ha generado debate sobre los protocolos de las aerolíneas en México para el traslado de animales de servicio y el trato a pasajeros que requieren este tipo de apoyo.
